據(jù)沈陽(yáng)晚報(bào)報(bào)道,日前,經(jīng)過(guò)多日的談判,哈爾濱市康寧小區(qū)業(yè)主代表與物業(yè)公司簽署協(xié)議,物業(yè)公司交一萬(wàn)元“服務(wù)保證金”,由社區(qū)保管,一旦出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),可由業(yè)主委員會(huì)酌情扣錢(qián),這一做法在當(dāng)?shù)鼐用裰蟹错憦?qiáng)烈。哈爾濱市房產(chǎn)部門(mén)有關(guān)人士認(rèn)為,此舉更好地保障了居民的利益,開(kāi)創(chuàng)了哈爾濱市物業(yè)管理的先河。
據(jù)介紹,2009年12月28日,因合同期滿,管理康寧小區(qū)的物業(yè)公司于12月31日退出管理。經(jīng)過(guò)反復(fù)協(xié)商,近日,一家新的物業(yè)公司在業(yè)主委員會(huì)代表、社區(qū)負(fù)責(zé)人在場(chǎng)的情況下,與該小區(qū)業(yè)主簽署了正式接管協(xié)議。物業(yè)公司負(fù)責(zé)人表示,起初對(duì)社區(qū)和業(yè)主委員會(huì)代表的要求心存抵觸,這么多年來(lái)還從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣的事,可后來(lái)他們也想通了:既然自己有誠(chéng)意為該小區(qū)提供服務(wù),就不擔(dān)心被扣錢(qián),繳納押金可以給企業(yè)施加壓力和動(dòng)力,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。