開機自檢、啟動操作系統(tǒng)或運行應(yīng)用軟件時,常因內(nèi)存異常而導致操作失敗、機器無法正常工作等,此類現(xiàn)象多屬軟故障,現(xiàn)將內(nèi)存常見故障的原因分析與故障排除方法列舉如下:
一、運行了染毒程序,病毒駐留內(nèi)存,CMOS參數(shù)中的內(nèi)存設(shè)置值的大小被病毒修改,開機,屏幕顯示的內(nèi)存值與內(nèi)存條實際值大小不符、且出現(xiàn)內(nèi)存錯誤信息后死機,機器自檢失敗。
重新啟動,進入CMOS設(shè)置狀態(tài)->仔細檢查各項硬件參數(shù),正確設(shè)置有關(guān)內(nèi)存值->啟動成功后,用最新版本殺毒軟件消除病毒。
二、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件對內(nèi)存等硬件環(huán)境有明確的要求,內(nèi)存的內(nèi)存容量少導致無法啟動操作系統(tǒng)或啟動變慢,目前許多軟件都要求較大的內(nèi)存,在安裝或運行某些應(yīng)用軟件時,屏幕常出現(xiàn)"內(nèi)存不足..."的警告信息,使安裝、運行軟件失敗,原因便是內(nèi)存小引起的.解決內(nèi)存容量小與軟件之間對內(nèi)存要求高的問題,維持一個穩(wěn)定的操作環(huán)境,只有對電腦的內(nèi)存升級擴充處理!
三、機器使用時間較長,內(nèi)存條與空氣中的粉塵長期接觸,金手指上有氧化層,造成與主板插槽接觸不良,導致開機黑屏(無顯示)、主機揚聲器長時間發(fā)出"嘟嘟..."的蜂鳴,用棉花粘上適度的酒精、橡皮擦來回擦拭金手指部位,再插入主板插槽中即可,故障排除!
四、電腦升級進行內(nèi)存擴充,更換內(nèi)存條,采用了幾種不同廠家、類型、芯片的內(nèi)存,混插在主板上,由于各類內(nèi)存條在速度、奇偶校驗性等諸多因素上的不同,導致操作過程中,經(jīng)常出現(xiàn)隨機性死機,內(nèi)存工作異常。解決此類故障只需使用相同型號的內(nèi)存條即可!當然,許多廠商均聲稱內(nèi)存可混插使用,可實際操作時,由于內(nèi)存種類的不匹配,往往會遇到許多麻煩。因此,電腦升級須注意內(nèi)存條的選購。
五、因主板與內(nèi)存條兼容性差!
導致故障現(xiàn)象(1):開機自檢通過,可啟動操作系統(tǒng)時,經(jīng)常自動進入Windows操作系統(tǒng)安全模式,運行應(yīng)用軟件時,又常死機,在CMOS設(shè)置中,降低內(nèi)存讀取速度,故障依然存在,更換與主板兼容性良好的內(nèi)存條,故障才排除。
故障現(xiàn)象(2):主板中插入與主板不兼容且容量更大的內(nèi)存條,(有些老主板至多支持256MB容量的內(nèi)存,超出部分不能正確識別和正常使用)開機,屏幕顯示"系統(tǒng)忙,請按任意鍵繼續(xù)......"、"內(nèi)存有問題,是否要繼續(xù)(Y/N)?"等出錯信息后,死機;偶爾能進入Windows,屏幕卻不停地出現(xiàn)"非法操作"、"Stop錯誤"的提示,按任意鍵系統(tǒng)重啟.即導致Windows(98/XP)啟動失敗,機器無法正常工作!插入與主板兼容的內(nèi)存條,故障消失;
六、Windows系統(tǒng)中運行的應(yīng)用程序非法訪問內(nèi)存、內(nèi)存中駐留了太多應(yīng)用程序、活動窗口打開太多、應(yīng)用程序相關(guān)配置文件不合理、系統(tǒng)盤剩余空間不足等諸多原因均能導致屏幕出現(xiàn)許多有關(guān)內(nèi)存出錯的信息.解決此類故障采用清除內(nèi)存駐留程序、關(guān)閉活動窗口、調(diào)整配置文件(INI)、硬盤上刪除一些無用文件多留一些空間等相應(yīng)措施即可!
七、內(nèi)存條質(zhì)量差,造成windows系統(tǒng)運行不穩(wěn)定、注冊表常無故損壞,屏幕提示要求用戶恢復、經(jīng)常突然自動重新啟動windows系統(tǒng),導致數(shù)據(jù)丟失、損壞、產(chǎn)生非法錯誤,機器無法正常操作!換掉內(nèi)存后,故障排除!
八、內(nèi)存條有物理損壞,開機->黑屏->機器無任何信息,即無法正常開機,其他硬件故障,如主板損壞、CPU燒壞等也有此現(xiàn)象,在此,必須認真判斷硬件故障,常用"先軟件后硬件"、"替換法"、"最小硬件法"等方法,確定出損壞硬件,更換掉即可排除故障! |